4 Gründe, warum kleine Logistiker jetzt besser unterstützen
Apr 27, 2022Sie finden keinen Platz für Ihre Sendung?
Gerade jetzt, während die Lieferketten pandemie- sowie kriegsbedingt, unter Spannung stehen, sind Unternehmen auf die zuverlässige und vertrauenswürdige Leistung Ihrer Spediteure angewiesen. Das angefragte Ladungsvolumen lag im ersten Quartal weit über dem vorhandenen Laderaum. Die Folgen wiegen schwer.
- Sendungen bleiben stehen oder werden umgebucht
- Sendungen bekommen keine Plätze bei Reedereien und Airlines
- Waren warten in Schiffen vor Häfen auf die Löschung, während andere in den Häfen auf Abholung warten
- Waren müssen aufgrund verspäteter Abholung eingelagert werden
- Produktionsstätten warten dringend auf Waren bzw. Rohstoffe
Das zieht einen höheren Aufwand nach sich sowie einen gestiegenen Bedarf nach Beratung und Rücksprache bei Kunden. Große Konzerne oder digitale Speditionen sind darauf meist gar nicht ausgelegt. Jetzt können kleine Logistiker ihre Trümpfe ausspielen.
4 Gründe, warum kleine Logistiker die besseren Problemlöser sind
- Persönlicher Kontakt: Kein Call Center, kein Chat Bot. Kleine Logistiker bieten oftmals einen Ansprechpartner für alle Anfragen und erhöhen dadurch das Vertrauensverhältnis.
- Individueller Service: Im Gegensatz zu großen Firmen können kleine Unternehmen mit einem umfassenden Service überzeugen. Die Dienstleistungen werden angepasst auf die Bedürfnisse der Kunden - nicht andersherum.
- Maximale Flexibilität: Im Unterschied zu großen Konzernen verfügen kleine Logistiker verfügen über keine starren Strukturen, sondern arbeiten mit agilen, abteilungsübergreifenden Teams.
- Schnelle Reaktionen: Dank der kleinen Teams sind die Wege kurz - Anfragen und Wünsche werden schneller beantwortet.
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